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Guest

Relation?

Chi è la Guest Relation

La Guest Relation è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, garante dei servizi da essi acquistati attraverso il pacchetto turistico del tour operator si cui usufruiranno all’interno del club. È un ruolo di grande responsabilità e professionalità, in grado di affinare, attraverso un’esperienza indimenticabile nei luoghi più belli del mondo, le tecniche di base di management e problem solving.

Vuoi diventare Guest Relation?

Cosa fa la Guest Relation di Stars Be Original?

Attraverso sensibilità ed empatia, avrai il compito di esaudire le richieste degli ospiti, per trasformare la loro vacanza in un sogno fatto di serenità e divertimento. Un ruolo complesso, che richiede grande preparazione tecnica e buona conoscenza delle dinamiche del villaggio, condite da una buona dose di diplomazia e grande disponibilità verso gli altri.
Garantirai il massimo confort in villaggio ed sarai il punto di riferimento per ospiti, struttura e tour operator.

Tra le caratteristiche fondamentali vi è la conoscenza delle lingue straniere, la capacità di parlare in pubblico. Questo ruolo potrà essere l’evoluzione di un percorso di studi legato a turismo e hotelerie.

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La Guest Relation di Stars Be Original

Siamo leader di settore nella fornitura di servizi per il turismo. la nostra sede è composta da un team di specialisti provenienti da ogni settore turistico. Questo ci permette di elevare la qualità di ogni parentesi e formare professionalmente le risorse umane, che andranno a gestire e coordinare i Centri Vacanze sotto ogni punto di vista.

La ricerca e le selezione mirata dei profili viene effettuata dal nostro reparto Recruiting, ed è seguita da una formazione specifica, unica nel suo genere, attraverso il Campo Assistenza, durante il quale i nostri istruttori, con la loro pluriennale esperienza, accompagnano le risorse nel loro percorso didattico, formiamo Assistenza Turistica esclusivamente per il Gruppo Alpitour World.

Ecco alcuni vantaggi:

Risultato: creazione di vari profili professionali volti a soddisfare le diverse richieste di specializzazione del nostro Partner.

La conoscenza delle lingue straniere è fondamentale: inglese, francese, spagnolo e in alcuni casi anche l’arabo sono importanti per interfacciarsi col personale locale della struttura, con gli abitanti del posto, con guide e naturalmente con i nostri ospiti, che possono anche essere internazionali.

L’età minima richiesta è di ventuno anni e non esiste un limite massimo, ma grande spirito di adattamento ed esperienza pregressa nel settore sono fondamentali per intraprendere questa carriera in età avanzata.

Il lavoro della Guest Relation vi da la straordinaria opportunità di lavorare 365 giorni l’anno in oltre trecento strutture situate nei posti più incantevoli del mondo. Una grande prospettiva lavorativa ed un’eccezionale esperienza umana. Cosa aspettate?

Perché fare la Guest Relation nei villaggi turistici?

Imparerai a trovare soluzioni per ogni genere di esigenza e affronterai le difficoltà che ti si presenteranno davanto in maniera matura e proficua, per te non esisteranno più scuse, ma solo far bene il proprio compito, come una vera missione e più vivrai queste esperienze e più vorrai continuarle a vivere. La tua vita cambierà completamente e tu stesso stenterai a riconoscere te e la tua vita. Questa esperienza ti cambierà, ti migliorerà, ti farà crescere e avrai una maggiore consapevolezza del tutto, maturerai senza rendertene conto.