Uno degli elementi che ci contraddistingue in Stars Be Original è che crediamo nei supereroi⭐️. Ma ti sei mai chiesto il motivo? Oggi ti sveleremo tutto!

Ogni persona ha delle doti e delle capacità, la mission di Stars Be Original è scoprire il potenziale di ogni ragazz* che voglia approcciare al lavoro a contatto con il pubblico nei villaggi turistici, trasformando semplici abilità in superpoteri. 

Prendiamo come esempio la Stars Factory: il percorso di formazione per performers e futuri animatori che si tiene circa una volta al mese.

La Factory non è solo una formazione, ma un vero e proprio percorso di crescita che si sviluppa in tre giorni, accompagnando i ragazzi nel loro cammino per diventare delle Stars e facendo loro vivere l’esperienza di vita nel villaggio.

Durante la formazione, chiediamo ai ragazzi di mostrare i loro superpoteri. Alcuni di loro già sanno di averne: sanno cantare, ballare e/o recitare. Altri, invece, devono ancora scoprire le loro abilità o possiedono talenti meno evidenti rispetto ad altri. 

Tantissime persone sono arrivate in factory quasi intimorite e incerte su ciò li avrebbe aspettati. Dopo 3 giorni passati con gli Stars Coach e con altrettanti ragazzi della loro età si sono sentiti più sicuri.. si sono divertiti, hanno imparato cose nuove e…hanno scoperto di avere dei superpoteri che non conoscevano!

Tutti hanno delle capacità. 

Durante la Factory, Stars Be Original si impegna a formare e guidare i ragazzi nella scoperta del loro potenziale. Non tutte le abilità sono innate e alcune richiedono tempo per essere sviluppate, potenziate e perfezionate. Questo percorso li aiuta a conoscere se stessi, a scoprire i loro superpoteri e a tirare fuori la determinazione e la forza che hanno dentro di loro, per guidarli verso il percorso formativo più adatto alle loro passioni.

Gli animatori turistici nel villaggio svolgono diversi ruoli, come contatto-sport, miniclub, fitness e altri ancora. Stars si impegna a formare i ragazzi, scoprendo il vero potenziale nascosto in ogni individuo e fornendo loro tutte le conoscenze pratiche e teoriche necessarie per svolgere autonomamente il proprio ruolo. Alcune abilità si imparano rapidamente, come il funzionamento di un torneo o le regole di un gioco specifico, mentre altre richiedono tempo ed esperienza.

Oltre ai superpoteri dimostrati durante la Factory, legati al loro ruolo, una Stars deve possedere un superpotere fondamentale. Una Stars ha il compito di portare sorrisi agli ospiti, di rendere la loro settimana di vacanza piacevole e divertente. 

Quando gli ospiti arrivano in villaggio per la loro vacanza, (la maggior parte di loro hanno magari risparmiato per 12 mesi e hanno atteso l’intero anno lavorativo per quella vacanza), hanno solo 7 giorni e si aspettano che tutto sia perfetto. 

L’animatore è lì per accompagnarli, farli sorridere, allontanarli dai problemi e dalla routine a cui sono abituati, facendo sì che i loro sogni si avverino. Questa è la missione di un vero supereroe Stars.

Ma cosa c’è alla base?

Il comportamento delle persone è determinato da una serie di bisogni che vengono soddisfatti gradualmente. Secondo la piramide di Maslow, al primo posto ci sono i bisogni di sopravvivenza (la salute), al secondo posto ci sono i bisogni di sicurezza (la casa, il lavoro, ecc.), al terzo posto c’è il bisogno di appartenenza, ed è qui che entra in gioco il ruolo dell’animatore. 

La permanenza in villaggio richiede necessariamente il bisogno di appartenenza. Improvvisamente, gli ospiti si trovano catapultati dall’altra parte del mondo, circondati da persone che non hanno mai visto prima nella loro vita. Il ruolo dell’animatore è quello di integrare gli ospiti nel gruppo, farli conoscere tra di loro e coinvolgerli durante tutta la loro permanenza, attraverso chiacchiere, giochi, attività, spettacoli e tutto ciò che è possibile fare nel villaggio.

Per riuscirci non bastano a “solo” allegria e simpatia. L’animatore turistico deve diventare un vero supereroe, deve possedere un alto grado di sensibilità ed empatia per conoscere gli ospiti e capire il modo migliore per entrare in sintonia con loro.

Le persone non sono tutte uguali, hanno caratteri e comportamenti diversi a seconda delle esperienze vissute nella propria vita. È importante capire chi abbiamo di fronte per trattarlo nel modo corretto e regalargli la vacanza dei suoi sogni, facendolo sentire a suo agio. Questo comportamento serve anche per mantenere l’equilibrio tra le persone che vivono nel villaggio. 

Ecco alcuni esempi:

Ci sono persone timide e insicure che potrebbero avere difficoltà nell’integrarsi spontaneamente nel gruppo. In questi casi, l’animatore cercherà di fornire loro la sicurezza necessaria coinvolgendoli nelle varie attività e facendoli sentire protagonisti senza mai essere invadente. L’obiettivo è far percepire a loro un senso di appartenenza e approvazione da parte degli altri, facendo dimenticare i problemi della vita quotidiana. L’animatore dovrà aiutarli a raggiungere uno status in cui si sentiranno alla pari degli altri.

Può capitare anche il contrario, ossia incontrare persone sicure di sé, che si sentono indipendenti e potrebbero non partecipare volentieri alle attività proposte, considerandosi superiori. In questo caso, l’animatore dovrà trovare il modo di rendere interessanti e divertenti le iniziative di gruppo, in modo che l’ospite trovi un motivo per inserirsi e ricevere lodi come gruppo e non solo come individuo.

Una Stars, quindi, deve saper gestire le diverse situazioni che si presentano. Deve capire chi ha di fronte, conoscerlo e ascoltarlo. Per tutta quella settimana, diventerà un riferimento per gli ospiti. Creare un ambiente equilibrato e armonioso non è sempre facile. (l’esperienza aiuterà tantissimo, i consigli di chi guida l’equipe e fa questo lavoro da più tempo sono fondamentali!)

Abbiamo parlato dell’animatore come supereroe, un eroe il cui superpotere è portare sorrisi alle persone. ⭐️

Bellissimo, no?

Tuttavia, prima di essere uno staff, l’animatore è una persona che, come tutti, ha un passato, sfide da affrontare e preoccupazioni personali. Trovarsi dall’altra parte del mondo per diversi mesi può portare inevitabilmente a momenti difficili e questioni complesse da affrontare. 

L’equipe si affiata molto con il passare delle settimane e ci sono sempre dei colleghi pronti ad aiutare chi è in difficoltà.

La vera forza di chi lavora a contatto con il pubblico, qualsiasi sia la forma, è quella di riuscire a tenere i propri problemi lontano dagli ospiti. Non sempre è semplice!

Tutte queste competenze non sono sempre innate, richiedono tempo ed esperienza, è un vero e proprio viaggio in cui si imparano molte cose e si conoscono tantissime persone.

Un viaggio fatto di alti e bassi, di persone che diventano come una seconda famiglia, di posti e culture meravigliose, di cibi curiosi e di colori. 

Questa esperienza ti incuriosisce? Diventa una Stars, Iscriviti QUI… e facci tutte le domande che vuoi! 🚀